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Cuestiones sobre privacidad
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Quién es el responsable del tractamiento de sus datos?
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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
• Tratamos la información que se nos facilita para prestar y facturar nuestros servicios y productos.
• Si nos da su consentimiento también podremos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestras actividades, productos o servicios.
• Si participa en alguno de nuestras actividades, sorteos y/o concursos publicaremos su nombre y apellidos, y su imagen, en los diferentes espacios y medios de comunicación y difusión que utilizamos, incluidas las redes sociales, con el fin de promocionar nuestras actividades , servicios y productos.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
• Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sea usuario de nuestros servicios o quiera recibir información, y si participa en una promoción mientras esté activa, y luego, durante el plazos establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
• La base legal para los tratamientos de sus datos son los consentimientos que nos da.
• Respecto a la información que nos sea enviada por menores de 16 años, se entenderá que lo ha sido con el consentimiento de sus representantes legales. Si no es así, el representante legal del menor nos lo comunicará tan pronto como tenga conocimiento.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
• Los datos no serán comunicados a terceros, a menos que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
• Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarias para las finalidades para las que se recogieron.
• En determinadas circunstancias los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente las conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• También, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratarlos, excepto por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
• Por último, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.
¿Como puede ejercer sus derechos?
• Enviando un escrito adjuntando una copia de un documento que lo identifique a nuestra dirección física o la electrónica.
¿ Como hemos obtenido sus datos?
• Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, quien garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. Los datos que estén marcadas con un asterisco son obligatorias para poderle dar el servicio solicitado.
¿ Qué datos tratamos?
Las categorías de datos que podemos tratar son:
• Datos de carácter identificativo.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Otros datos solicitados en nuestros formularios.
Los datos son limitados, dado que únicamente tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.
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¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por tanto hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.
Algunas de estas medidas son:
• Información de las políticas de tratamiento de datos al personal.
• Realización de copias de seguridad periódicas.
• Control de acceso a los datos.
• Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.
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CONDICIONES DE LAS SESIONES FOTOGRÁFICAS NAVIDEÑAS
· Los precios son para un máximo de 4 personas, se pueden añadir personas extra con un precio de 10€/persona, hasta un máximo de 2 personas extra por sesión. ( En caso coger personas extras y de ser por ejemplo 4 adultos y 2 niños los componentes de la sesión, es posible que debido al tamaño del fondo no podáis salir todos juntos en las fotografías.)
· Todas las fotografías se entregan en formato digital, en alta calidad y sin marca de agua.
· Los menores de 6 meses o que no se mantengan sentados, deberán salir en las fotografías con los papás o hermanos mayores para que los cojan en las fotos. No realizamos modificaciones en los decorados para incluir elementos externos para hacerles fotografías.
· En la sesión calcetin, no se pueden hacer cambios de vestuario, todos deberán llegar con la ropa con la que vayan a salir en las fotografías. Por la duración de las sesiones NO se puede venir con otra ropa y ponerse la ropa con la que vayáis a haceros las fotografías en el estudio.
· Las sesiones de fotos navideñas calcetín y trineo se realizan en los decorados navideños, en la sesión estrella, además de los fondos de Navidad, se pueden hacer fotografías en fondo blanco, siempre que de tiempo dentro del tiempo de la sesión.
· Si queréis fotos con primos o amigos, ambas familias deberán contratar su sesión individualmente en horas seguidas y comunicarlo a nuestro equipo con antelación El cliente deberá llegar 5 min antes de la hora de la cita, tener en cuenta la puntualidad, trabajamos con niños muy pequeños y todo retraso perjudica a la organización del calendario. En el caso de llegar tarde a la cita, se descontará del tiempo de la sesión. Dependiendo del retraso, imposibilitará la realización de la sesión cancelándola sin devolución de la reserva.
· Solo podrán asistir a la sesión los integrantes a ser fotografiados. No se aceptan visitas de familiares o amigos.
· La edición de las fotografías de navidad se realiza con Photoshop y Lightroom y bajo el criterio de nuestro equipo, e incluye: Mejora de color, luz, enfoque y efectos. Y no incluye retoques exhaustivos como: Eliminar marcas, machas, arañazos, moratones, marcas de boli, uñas mal pintadas, arreglos en la ropa, etc. No se fusionan dos fotografías, es decir, cambiar caras de una fotografía a otra.
· Los plazos de entregan suelen ser de 1 semana desde la elección de las fotografías.
· Los plazos de elección son de 30 días desde el envío de las fotografías, pasado este plazo si no se han mandado las fotografías a editar, se borrarán permanentemente todos los archivos de la sesión.
· Los plazos de descarga son de 30 días desde el envío de las fotografías, pasado este plazo se borrarán permanentemente todos los archivos de la sesión.
· La entrega de los USB y/o postales se realiza en nuestro estudio, a las semana aproximadamente desde la elección de las fotografías, si no podéis pasar a recogerlo, podéis acogeros al envío a domicilio 5€ en efectivo contrarrembolso.
· Para formalizar la reserva se abonará una cantidad en concepto de reserva. El importe restante se abonará en efectivo el estudio al realizar la sesión, incluyendo servicios adicionales como persona extra, fotos de peques juntos entre 2 sesiones consecutivas…, etc. No aceptamos pagos con tarjeta ni bizum.
· No se admiten devoluciones del importe de la reserva. En el caso de tener que anular la cita avisar con toda la antelación posible, siendo el mínimo de 48 horas antes de la sesión. Si la anulación o cambio se comunica pasadas las 48 horas de antelación a la reserva NO se podrán hacer modificaciones en la cita. En el caso de encontrarse dentro de los plazos y poder realizar el cambio en la cita, este estará sujeto a disponibilidad de fechas, en caso de no quedar citas disponibles se guardará la reserva un plazo máximo de 2 meses para canjear en otra sesión diferente.
